Отзывы

Санаторий Солнечный Кисловодск на сайт размещены официальные отзывы отдыхающих за 2024 год.

Отдыхали в санатории?

Оставьте отзыв

  • Елена Владимировна
    (Оренбург)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Отдыхаем в санатории третий раз. Никаких отрицательных эмоций не испытывали. Все на высшем профессинальном уровне. Персонал вежлив, корректен. Специалисты санатория настоящие профессионалы. Особая благодарность Израилову Руслану Шахбановичу, своим массажем он буквально ставит на ноги. Питание на высоте. Разнообразная и интересная развлекательная программа. Всем сотрудникам удачи и процветания.
  • Наталья Корякина
    (Екатеринбург )
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐
    Отдыхали в санатории «Солнечный» с 28.06.2024г по 04.07.2024г. семьей из 5 человек(4 взр+1 реб). Приехали во второй раз, первый раз были в июне 2023г. Лечение не брали, просто отдыхали. Пребывание в санатории очень понравилось – СПА-зона великолепна, открытый бассейн очень радует детей и взрослых, питание было на высоте, нашего ребенка особенно радовал полдник и спортивная площадка с возможностью покидать баскетбольный мяч. Огромное спасибо персоналу санатория за такой отдых.
    Но в конце нашего пребывания (04.07.2024г)с нами случился неприятный инцидент-ребенок на спортивной площадке забыл очки, мы подошли на рецепшн, где нам порекомендовали подойти на КПП, чтобы уточнить, может им передавали очки. Когда мы подошли на КПП, который выходит на ул.Новую к сотруднику охраны(высокий рыжеволосый мужчина, по-моему его звали Сергей) с вопросом, то наткнулись на грубое и хамское поведение – он начал нам говорить в довольно агрессивной форме, что он не будет бегать искать их по отелю, хотя его никто об этом и не просил, и вообще, что вы хотите, я занят, приходите потом. Я первый раз за 2 наши поездки столкнулась с таким хамским, агрессивным тоном и таким неуважительным отношением к гостям от сотрудника отеля. Мой ребенок был шокирован, что даже про очки забыл.
    Мне, кажется, что сотрудники такого замечательного санатория не должны общаться с гостями в такой манере. Это, конечно, немного испортило впечатление от пребывания в санатории.
  • Вячеслав
    (Нижний Новгород)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐
    Отдыхаем в санатории в данное время,все устраивает,лечение номер,уборка,большой плюс бассейн,с парными,душем контрастным,парной и т.д.почему 4? Питание покачало,первые блюда пикник а 5+,гарниры разнообразные,но минус это только баранина, свинина,курица,не хватает к гарнирам каких то подлив,не хватает например в котлеты домашним свинины,или пельмени только с говядиной!Но:я написал по этому поводу отзыв,И знаете?Огромный плюс Санаторию,мне позвонили руководство санатория,предложили встретиться,мы встретились пообщались,и знаете?Меня выслушали,пригласили зав производством, шеф повара, объяснили почему такое питание, спросили и про лечение,и про обслуживание,и про номер,пообещали все исправить,и вообще сказали что в этом году будет проходить положительные изменения,первый раз вижу такой отклик на мои отзывы,хотя много мы где были,во многих санаториях,и в России,и за рубежом.Я просто положительно сильно удивлен!За это плюс,огромный плюс,владельцам,руководителям,и работникам санатория!
  • Вячеслав
    (Нижний Новгород )
    Оценка: ⭐⭐⭐
    Номер обыкновенный,минус сейфа нет,либо сдавай на ресепшен,либо прячь деньги и документы,либо носи с собой.Давно такое не встречал,убираются и меняют белье и т.д.зорошо,спасибо,но если бумажки животворящие оставишь в номере,тогда все ок! Время процедур ужасно разброшено,предпоследняя процедура может быть в 11.00послелняя в 16.00,где-то можно сместить время,а на какие то процедуры нет,по всей видимости(как местные работники сказали)владелец отеля мусульманин,либо решил подстроится, очень много мусульман,из Сирии, Чечни и т.д.даже бассейн закрывали на большее время,т к.ни кто не должен видеть когда они купаются.Ну это то бог с ним,но на еде это сказывается,все только говядина баранина,ну и курица.Пельмени с говядиной(не бывают пельмени и с говядиной,или это не пельмени)жаркое только с говядиной и она то что говядина,возрастная,котлеты только из говядины,колбаса вареная говяжья(наверное представляете что это за колбаса).Супы только с говядиной или бараниной иногда с курицей(хотя не плохие супы)Курица как не назови,печёная или ещё как,все равно вареная просто вареная.Все повторяется изо дня в день,салаты только с рыбой,оливье с рыбой,в крайнем случае с курицей,Вообщем первые дни ни чего,потом спасались помидорам и огурцами,потом побежали в магазин,и в кафе.Ладно бы ссылались на диету,но баранина не диетическое мясо Местные работники конкретно сегодня сказали,смотрите куда едете,читайте,у нас ориентация на мусульман,а свинья грязное животное,я сказал а если говядина для меня священное животное? Ешьте тогда курицу и баранину,вот и все!Не рекомендую этот санаторий ни кому, особенно тем кто любит русскую кухню!!!
  • Сергей
    (г. Обнинск)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    В целом отдых (25.0124- 06.02.24) оставил очень приятное впечатление. По порядку:
    1. Лечение. Входящие в путевку медицинские процедуры высокого качества, особенно отмечу массаж и грязевые и ванные процедуры. Медицинский персонал профессионален, доброжелателен и пунктуален. Отдельно отмечу великолепный большой бассейн (25х15) и всю зону СПА, наверное лучшую в Кисловодске (подводный массаж, сауна, хамам, джакузи, фито сауна) - работает с 7-00 до 21-00 без ограничения времени, что очень важно!
    2. Питание. Разнообразие и качество шведского стола честно говоря поразило. Большой выбор блюд на завтраки, обеды и ужины. Обилие овощных салатов, мясных блюд (говядина , баранина, индейка, куры в различных вариантах), есть возможность выбора диетического и детского питания .Отдельный респект за выбор первых блюд, не менее 4-5! Никакой суеты и очередей. Чистота в зале и оперативность персонала. Может это связано с сезонным наполнением санатория, но наличие двух смен видимо решает этот вопрос и в пиковые нагрузки.
    3. Жилой фонд соответствует категории 3 (отдыхали в двухместном номере стандарт), может слегка подуставший. Уборка и смена белья регулярная, быстрое и доброжелательное решение всех просьб. Достаточно тихая и комфортная обстановка. Немного скудная анимация по вечерам, но наличие бассейна с лихвой это компенсировало.
    4. Несмотря на относительную удаленность от центра (Нарзанная галерея и парк) примерно 20-25 минут пешком, есть постоянный шаттл-микроавтобус за 5 минут доставляющий до Парка по расписанию.
    Огромное спасибо персоналу санатория за прекрасный отдых и лечение. Обязательно приедем в "Солнечный" еще раз!!
  • Галина
    (ст. Кущевская)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    отдыхали в декабре, впечатления самые наилучшие, изумительно провели время, питание, проживание, лечение все на высшем уровне. огромная благодарность персоналу санатория за заботу и понимание. надеемся на встречу в следующем году.
  • Наталия
    (Нижний Тагил)
    Оценка: ⭐
    В данный санаторий приехали в первый раз, очень неудобно время заселения, и время выезда, приходиться проводить время просто просиживая или заказывая ненужные экскурсии, выбор данного санатория был основан в основном наличием в нем бассейна, который не оправдал ожидания, так как народу в нем всегда очень много и такое ощущение, что находишься в пруду набитом лягушками, в саунах, тоже народу очень много, нет даже свободных шкафчиков для раздевания, неужели нельзя продумать дозированное посещение по времени, для людей не умеющих плавать так же ничего не предусмотрено. Захочу ли я вернуться в данный санаторий, скорее нет, буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым желающим отдохнуть, однозначно нет.
  • Сергей
    (г.Орел)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Отдыхали вдвоем с супругой в середине мая , остались очень довольны ! Не зря у санатория такой рейтинг !
    Заселили нас раньше , сразу после приезда . Номер очень комфортный( у нас был премиум ) ,есть все необходимое . Большая кровать , телевизор , диванчик . В ванной комнате стоит ванная , есть все предметы гигиены , включая наборы с зубными щетками .
    Персонал очень приветливый . Особую благодарность хотим выразить медсестре ванного отделения Саиде Махмудовой за добросовестное отношение к своим обязанностям и внимательное отношение к гостям и хотелось бы побольше таких специалистов. Спасибо огромное от нас. За дополнительную плату можно пройти лечение и обследование (если путёвка оздоровительная, а не санаторно-курортная.)
    . Также можно посещать бассейн , тренажерный зал , сауну , хаммам, солярий .
    Теперь о питании: все отлично ! Разнообразно , очень вкусно и полезно . Есть диетические блюда. Алкоголь не подается ,что конечно же естественно для санатория .
    Территория очень чистая и ухоженная , приятно находиться ! Есть бесплатная парковка .
    Теперь о небольших нюансах :
    1. Парковка небольшая , это стоит учесть , если вы хотите приехать летом . Скорее всего все автомобили просто не влезут .
    2. Шкафчики в бассейне травмоопасны , острые углы .
    Но ,при всех плюсах,нюансы не кажутся такими уж существенными .
    Вернуться очень хочется . Приятно видеть , что у нас в стране есть такие места отдыха .Так держать !
  • Евгения
    (Санкт-Петербург)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Отдыхали с семьёй 2 недели в мае 2023г. Все очень понравилось, спасибо большое! Отдельно хотим выделить внимательного массажиста Ивко Елену Викторовну. Очень внимательный и профессиональный подход к массажу! Всегда приветлива и отзывчива! Обязательно еще вернемся!
  • Светлана
    (Нижневартовск)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Отдыхали с мужем в санатории "Солнечный" с 25 апреля по 6 мая 2023 года! И очень захотелось оставить отзыв. Как там здорово! Ни одного минуса! Лечебная база на любой вкус и любое здоровье. Питание отменное! Шеф повару отдельный респект! Номер стандарт отличный, за 11 дней 3 раза постельное бельё меняли. Территория большая, ухоженная, зелёная. Персонал очень доброжелательный, отзывчивый. Нам понравилось ВСЁ. Спасибо, получили огромное удовольствие.