Отзывы

Санаторий Солнечный Кисловодск на сайт размещены официальные отзывы отдыхающих за 2025 год.

Отдыхали в санатории?

Оставьте отзыв

  • Артур
    (г. Мелеуз)
    Оценка: ⭐⭐⭐
    В данный момент отдыхаем в санатории, путевка с 26.06 по 06.07. Начнем с заселения в номер, пришлось прилично прострять на ресепшене чтобы заселиться, хотя мы приехали с опозданием на 4 часа. Процедуры назначают на 70% бесполезные, а все нормальные процедуры за отдельную плату, заплати 170 тысяч за 10 дней и отдельно заплати за процедуры. Регистратура раскидала так процедуры, что невозможно выйти погулять, первая процедура в 9 утра, вторая в 11, третья в 15, в некоторые дни процедуры поставили прям четко во время завтрака, за это отдельное спасибо. Развлечения тоже платно, хотите поиграть в бильярд или на приставке платите отдельно, даже за игру вдвоем на приставке необходимо доплатить за второй геймпад, через чур. Столовая и никак по-другому, готовят вкусно, но однообразно, каждый день одно и тоже, на сайте санатория написано, что можно приобрести проход в ресторан Европейский, хотел сразу приобрести на весь период пребывания, на ресепшене ответили, что надо каждый раз подходить к девушке на входе и уточнять у нее, есть ли места в Европейском ресторане и при наличии мест подойти на ресепшен, оплатить и только после этого можно пройти. В обычном ресторане ужас, все друг друга подрезают, пытаются залезть в очередь, столы битком, вечно приходится искать свободное место или выжидать пока не освободят. В номере нет сейфа и кондиционера, убираются хорошо. Порадовал бассейн и территория.
  • Артур
    (г. Мелеуз)
    Оценка: ⭐⭐⭐
    В данный момент отдыхаем в санатории, путевка с 26.06 по 06.07. Начнем с заселения в номер, пришлось прилично прострять на ресепшене чтобы заселиться, хотя мы приехали с опозданием на 4 часа. Процедуры назначают на 70% бесполезные, а все нормальные процедуры за отдельную плату, заплати 170 тысяч за 10 дней и отдельно заплати за процедуры. Регистратура раскидала так процедуры, что невозможно выйти погулять, первая процедура в 9 утра, вторая в 11, третья в 15, в некоторые дни процедуры поставили прям четко во время завтрака, за это отдельное спасибо. Развлечения тоже платно, хотите поиграть в бильярд или на приставке платите отдельно, даже за игру вдвоем на приставке необходимо доплатить за второй геймпад, через чур. Столовая и никак по-другому, готовят вкусно, но однообразно, каждый день одно и тоже, на сайте санатория написано, что можно приобрести проход в ресторан Европейский, хотел сразу приобрести на весь период пребывания, на ресепшене ответили, что надо каждый раз подходить к девушке на входе и уточнять у нее, есть ли места в Европейском ресторане и при наличии мест подойти на ресепшен, оплатить и только после этого можно пройти. В обычном ресторане ужас, все друг друга подрезают, пытаются залезть в очередь, столы битком, вечно приходится искать свободное место или выжидать пока не освободят. В номере нет сейфа и кондиционера, убираются хорошо. Порадовал бассейн и территория.
  • Артур Ибрагимов
    (г. Мелеуз)
    Оценка: ⭐⭐⭐
    В данный момент отдыхаем в санатории, путевка с 26.06 по 06.07. Начнем с заселения в номер, пришлось прилично прострять на ресепшене чтобы заселиться, хотя мы приехали с опозданием на 4 часа. Процедуры назначают на 70% бесполезные, а все нормальные процедуры за отдельную плату, заплати 170 тысяч за 10 дней и отдельно заплати за процедуры. Регистратура раскидала так процедуры, что невозможно выйти погулять, первая процедура в 9 утра, вторая в 11, третья в 15, в некоторые дни процедуры поставили прям четко во время завтрака, за это отдельное спасибо. Развлечения тоже платно, хотите поиграть в бильярд или на приставке платите отдельно, даже за игру вдвоем на приставке необходимо доплатить за второй геймпад, через чур. Столовая и никак по-другому, готовят вкусно, но однообразно, каждый день одно и тоже, на сайте санатория написано, что можно приобрести проход в ресторан Европейский, хотел сразу приобрести на весь период пребывания, на ресепшене ответили, что надо каждый раз подходить к девушке на входе и уточнять у нее, есть ли места в Европейском ресторане и при наличии мест подойти на ресепшен, оплатить и только после этого можно пройти. В обычном ресторане ужас, все друг друга подрезают, пытаются залезть в очередь, столы битком, вечно приходится искать свободное место или выжидать пока не освободят. В номере нет сейфа и кондиционера, убираются хорошо. Порадовал бассейн и территория.
  • Elena
    (Стокгольм)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Отдыхали с подругой в марте 2025 года. Ставлю высший бал за все. До сих пор удивляюсь, почему у санатория всего три звезды.
    Мы жили в просторном двухместном номере стандарт с высокими потолками, хорошей мебелью и с прекрасным видом на горы.
    Великолепный шведский стол с массой разнообразных блюд, включая много постных блюд для постящихся и различные вкусняшки для детей. Хороший выбор рыбы: судак, сазан, карп, горбуша, скумбрия и др.
    Прекрасное медицинское обслуживание, включая современное, разнообразное оборудование и вежливый, приятный персонал.
    Отдельного внимания заслуживает подборка различных развлекательных программ и концертов. Достойное и профессиональное исполнение.
    Мы оказались здесь во время школьных каникул, так что детей всех возрастов было много, и судя по ежедневным программам- скучать им было некогда. Даю высшую оценку, рекомендую всем друзьям и знакомым и приеду сюда еще. ❤️
  • Сергей
    (г. Москва)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Отдыхали с женой с 11.01 по 19.01.2025 в этом замечательном санатории. Меня приятно удивил и обрадовал уровень сервиса. Наконец-то у нас стали появляться адекватные владельцы, желающие не просто набить карман, но и предоставить соответствующие оплате услуги надлежащего качества. Санаторий "Солнечный" можно поставить в топ списка объектов туриндустрии в категории "Баланс цена-качество". Вы можете выбрать номер "стандард" или "люкс" в зависимости от толщины вашего кошелька, но и в первом, и во втором случае этот баланс будет обеспечен. Каждый отдыхающий сможет получить полный набор услуг по питанию, лечению, спа-процедурам, оздоровлению (один из лучших спа-комплексов), экскурсиям, организации досуга и т.д. Здесь продумано все до мелочей, начиная с момента регистрации гостя до момента его выезда. Так что хочу искренне поблагодарить весь коллектив и руководство санатория (особая благодарность Марии Сергеевне Павловой за профессионально оказанные услуги высочайшего качества). Будем рады вернуться к вам в следующем году! СПАСИБО!
  • Игорь Михайлович Корниловский
    (Москва)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    С 21.12.24 по 01.01.25 я отдыхал с супругой в санатории "Солнечный" . На отдых в Кисловодске уговорила жена. Я долго сопротивлялся, поскольку в это время года обычно проводили отдых в тёплых странах за рубежом с возможностью пляжного отдыха и выбирали пятизвёздочные отели. Скажу честно, что ни разу не возникало желание написать отзыв.
    Что же касается отдыха в санатории "Cолнечный", то решающим при выборе стала информации о бассейне. Поскольку мы оба врачи, решили просто отдохнуть без лечения.
    По уровню сервиса и питания санаторий превзошёл все наши прежние зарубежными поездки. Общая оценка 5+ !!! Хочется особенно подчеркнуть великолепную организацию Новогоднего вечера и душевное отношение всего персонала отеля к отдыхающим. Что же касается разнообразия блюд и качества продуктов питания, то они заслуживают особую наивысшею оценку!!! Чувствуется профессионализм поваров, которые ежедневно добавляли в меню новые блюда и разнообразили меню. Сама атмосфера, оформление зала питания и обслуживающий персонал также заслуживают высокой оценки. По роду работы мне приходиться выезжать за рубеж на международные конференции, проводимые в престижных пятизвёздочных отелях, и я проводя сравнение хочу отдать предпочтение организации питания в санатории "Солнечный" !!!
    Хочу поздравить весь коллектив санатория с Рождественским сочельником, от души поблагодарить за отдых и пожелать всего самого наилучшего !!!
    Супруги Галина и Игорь Корниловские
  • Елена Владимировна
    (Оренбург)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐
    Отдыхаем в санатории третий раз. Никаких отрицательных эмоций не испытывали. Все на высшем профессинальном уровне. Персонал вежлив, корректен. Специалисты санатория настоящие профессионалы. Особая благодарность Израилову Руслану Шахбановичу, своим массажем он буквально ставит на ноги. Питание на высоте. Разнообразная и интересная развлекательная программа. Всем сотрудникам удачи и процветания.
  • Наталья Корякина
    (Екатеринбург )
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐
    Отдыхали в санатории «Солнечный» с 28.06.2024г по 04.07.2024г. семьей из 5 человек(4 взр+1 реб). Приехали во второй раз, первый раз были в июне 2023г. Лечение не брали, просто отдыхали. Пребывание в санатории очень понравилось – СПА-зона великолепна, открытый бассейн очень радует детей и взрослых, питание было на высоте, нашего ребенка особенно радовал полдник и спортивная площадка с возможностью покидать баскетбольный мяч. Огромное спасибо персоналу санатория за такой отдых.
    Но в конце нашего пребывания (04.07.2024г)с нами случился неприятный инцидент-ребенок на спортивной площадке забыл очки, мы подошли на рецепшн, где нам порекомендовали подойти на КПП, чтобы уточнить, может им передавали очки. Когда мы подошли на КПП, который выходит на ул.Новую к сотруднику охраны(высокий рыжеволосый мужчина, по-моему его звали Сергей) с вопросом, то наткнулись на грубое и хамское поведение – он начал нам говорить в довольно агрессивной форме, что он не будет бегать искать их по отелю, хотя его никто об этом и не просил, и вообще, что вы хотите, я занят, приходите потом. Я первый раз за 2 наши поездки столкнулась с таким хамским, агрессивным тоном и таким неуважительным отношением к гостям от сотрудника отеля. Мой ребенок был шокирован, что даже про очки забыл.
    Мне, кажется, что сотрудники такого замечательного санатория не должны общаться с гостями в такой манере. Это, конечно, немного испортило впечатление от пребывания в санатории.
  • Вячеслав
    (Нижний Новгород)
    Оценка: ⭐⭐⭐⭐
    Отдыхаем в санатории в данное время,все устраивает,лечение номер,уборка,большой плюс бассейн,с парными,душем контрастным,парной и т.д.почему 4? Питание покачало,первые блюда пикник а 5+,гарниры разнообразные,но минус это только баранина, свинина,курица,не хватает к гарнирам каких то подлив,не хватает например в котлеты домашним свинины,или пельмени только с говядиной!Но:я написал по этому поводу отзыв,И знаете?Огромный плюс Санаторию,мне позвонили руководство санатория,предложили встретиться,мы встретились пообщались,и знаете?Меня выслушали,пригласили зав производством, шеф повара, объяснили почему такое питание, спросили и про лечение,и про обслуживание,и про номер,пообещали все исправить,и вообще сказали что в этом году будет проходить положительные изменения,первый раз вижу такой отклик на мои отзывы,хотя много мы где были,во многих санаториях,и в России,и за рубежом.Я просто положительно сильно удивлен!За это плюс,огромный плюс,владельцам,руководителям,и работникам санатория!
  • Вячеслав
    (Нижний Новгород )
    Оценка: ⭐⭐⭐
    Номер обыкновенный,минус сейфа нет,либо сдавай на ресепшен,либо прячь деньги и документы,либо носи с собой.Давно такое не встречал,убираются и меняют белье и т.д.зорошо,спасибо,но если бумажки животворящие оставишь в номере,тогда все ок! Время процедур ужасно разброшено,предпоследняя процедура может быть в 11.00послелняя в 16.00,где-то можно сместить время,а на какие то процедуры нет,по всей видимости(как местные работники сказали)владелец отеля мусульманин,либо решил подстроится, очень много мусульман,из Сирии, Чечни и т.д.даже бассейн закрывали на большее время,т к.ни кто не должен видеть когда они купаются.Ну это то бог с ним,но на еде это сказывается,все только говядина баранина,ну и курица.Пельмени с говядиной(не бывают пельмени и с говядиной,или это не пельмени)жаркое только с говядиной и она то что говядина,возрастная,котлеты только из говядины,колбаса вареная говяжья(наверное представляете что это за колбаса).Супы только с говядиной или бараниной иногда с курицей(хотя не плохие супы)Курица как не назови,печёная или ещё как,все равно вареная просто вареная.Все повторяется изо дня в день,салаты только с рыбой,оливье с рыбой,в крайнем случае с курицей,Вообщем первые дни ни чего,потом спасались помидорам и огурцами,потом побежали в магазин,и в кафе.Ладно бы ссылались на диету,но баранина не диетическое мясо Местные работники конкретно сегодня сказали,смотрите куда едете,читайте,у нас ориентация на мусульман,а свинья грязное животное,я сказал а если говядина для меня священное животное? Ешьте тогда курицу и баранину,вот и все!Не рекомендую этот санаторий ни кому, особенно тем кто любит русскую кухню!!!